Top 5 van de meest voorkomende bugs in online winkels

De eerste aankoop bepaalt het wel en wee van een klantrelatie. Als gebruikers bij het online winkelen zodanig worden gehinderd dat ze afhaken, komen ze meestal nooit meer terug. Hier zijn de vijf ernstigste en meest voorkomende fouten die leiden tot klantenverlies.

In november 2011 lanceerde de Berlijnse start-up testCloud als eerste bedrijf in Duitsland het concept van crowdsourced software testing.

Crowdsourced betekent dat een menigte van onbetaalde vrijwilligers via internet deelneemt aan het oplossen van de taak. Op deze manier kunnen fouten op internetpagina’s uitvoerig worden opgespoord.

Op basis van 10.000 reeds opgespoorde bugs identificeert testCloud de grootste fouten op webpagina’s bij e-commerce-aanbieders: beveiligingslacunes in het online-betalingsproces en problemen in het bestelproces staan op de voorgrond.

Het jonge bedrijf heeft de top 5 samengesteld van de meest voorkomende en gevaarlijkste fouten bij online-winkels. Om ze te zien, klik op de fotogalerij: