Wat is het 14-dagen recht van retour?
Het herroepingsrecht voor consumenten is sinds juni 2014 in alle lidstaten uniform geregeld in de EU Richtlijn Consumentenrechten. De tenuitvoerlegging in Duitsland is al in 2013 bij wet besloten en vastgelegd in paragraaf 355 van het Duitse burgerlijk wetboek. Veel consumenten weten niet dat er een aanzienlijk verschil bestaat tussen aankopen in winkels voor postorderbedrijven … Meer lezen