Milly

FAQ, een afkorting van veelgestelde vragen, is een lijst met veelgestelde vragen en antwoorden over een specifiek onderwerp. FAQ wordt meestal gelezen als aparte letters, maar wordt in zeldzame gevallen ook uitgesproken als “fak”. Veelgestelde vragen zijn vaak te vinden op websites, afzonderlijke artikelen, e-mailcampagnes, presentaties en gedrukt marketingmateriaal, naast andere media. Vaak worden FAQ’s … Meer lezen