Een ticketsysteem is het belangrijkste instrument dat een MSP heeft
Ticketsystemen helpen dienstverleners om hun technisch personeel efficiënt in te zetten en de kwaliteit van hun diensten te waarborgen. De meest succesvolle tools in het Duitse kanaal komen uit de systeemhuispraktijk. Henning Meyer aarzelt niet lang om te antwoorden: “Een ticketsysteem is de belangrijkste tool die een MSP nodig heeft voor zijn business.” Natuurlijk heeft … Meer lezen