Kun je een bestelling annuleren?

Een online bestelling annuleren mag altijd. Je hebt namelijk een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Heb je iets gekocht in de winkel? Dan zegt de wet: koop is koop.

Lees verder

Kun je thuisbezorgd annuleren?

Om je bestelling te annuleren, dien je zo snel mogelijk contact op te nemen met het restaurant. Als je ze niet kunt bereiken, neem dan contact met ons op. We nemen dan contact op met het restaurant om te kijken of annulering nog mogelijk is. Kun je een orderbevestiging annuleren? Annuleren is niet in de wet geregeld, u kunt niet zomaar van de koop af. Wilt u zonder wettelijke grondslag toch van de koop af, dan zijn hier meestal kosten aan verbonden. Kijk in de voorwaarden van de verkoper wat de kosten zijn, soms is dat de hele aankoopprijs.

Heb ik recht op annuleren?

Er is geen definitief antwoord op deze vraag omdat dit afhangt van de individuele omstandigheden. Als algemene regel geldt echter dat wanneer u een contractuele overeenkomst met een andere partij hebt gesloten, u gewoonlijk niet het recht hebt de overeenkomst op te zeggen, tenzij beide partijen daarmee instemmen. De reden hiervoor is dat de opzegging van een overeenkomst voor beide partijen ernstige juridische en financiële gevolgen kan hebben. Als u niet zeker weet of u het recht hebt de overeenkomst op te zeggen, moet u juridisch advies inwinnen. Dit in overweging nemend, heb je altijd 14 dagen bedenktijd? Hiermee rekening houdend, heb je altijd 14 dagen bedenktijd.

Heb ik altijd 14 dagen bedenktijd?

De bedenktijd stopt 14 dagen nadat het product is geleverd of het contract voor een dienst is gesloten. Volgens de wet mag u tot die tijd zonder reden van de koop af. Je kunt ook vragen wat als thuisbezorgd niet komt? Neem zo snel mogelijk contact met ons op met je bestelgegevens en de volgende informatie: - Bestelnummer - Besteldatum - E-mailadres... Ik heb niet gekregen wat ik besteld heb.

En nog een vraag, hoe lang mag een bezorging duren?

Heb je geen levertijd afgesproken, dan geldt een wettelijke levertermijn van 30 dagen. Blijft levering uit, dan geldt dat je de verkoper extra levertijd moet geven, bijvoorbeeld 2 weken. Wordt het product dan nog niet geleverd, dan mag je de koop ongedaan maken en heb je recht op teruggave van je (aan)betaling. Wat dit betreft, hoe snel reageert thuisbezorgd? Dit is afhankelijk van de aanbieder, maar in het algemeen is de levertijd snel.

Hoe lang kan ik een bestelling annuleren?

U kunt een bestelling tot 24 uur na aankoop annuleren. Nadien is het niet meer mogelijk de bestelling te annuleren.