Facebook voor chatbots

Chatbots ondersteunen bedrijven in hun dagelijkse contact met klanten. Zij hebben slechts één probleem – een zeer beperkte kennis. Na een paar vragen, moet de bot meestal capituleren en het gesprek opgeven. Het sociale netwerk voor chatbots van Avaya moet hier iets aan doen. Duizenden chatbots ondersteunen bedrijven al in hun contact met klanten. En … Meer lezen