Logboekbeheer

Logboekbeheer is het proces van het opslaan en analyseren van logboekbestanden in een computersysteem om toegang te krijgen tot belangrijke gegevens. Logboeken of logbestanden zijn records die elk computersysteem genereert op basis van uitgevoerde processen. Een besturingssysteem houdt bijvoorbeeld zijn eigen logboek bij en DNS-servers houden logboeken bij van DNS-serveractiviteit en verzoeken. Logboekbeheer bestaat uit … Meer lezen

Categorie├źn Wiki

Chatbots falen (nog) in de praktijk

Sophie, Lisa, Julia en Udo belichamen zogenaamd de toekomst van de moderne servicemedewerker, want het zijn chatbots. Stiftung Warentest testte ze samen met menselijke klantenadviseurs. De conclusie: de kunstmatige intelligenties waren vaak uit hun doen. Stiftung Warentest publiceert in haar uitgave van 10/2018 een testverslag waarin vragen van klanten aan telecomaanbieders werden gesteld via telefoon, … Meer lezen