Wat is klantenondersteuning?
Service die computer- en softwarefabrikanten en externe servicebedrijven aan klanten bieden. Voor pc-producten zijn de volgende algemene opties voor klantenondersteuning: mail-in service: De fabrikant zal uw apparatuur repareren als u deze opstuurt. De gemiddelde doorlooptijd is ongeveer vier dagen. Bij sommige serviceplannen brengt de fabrikant verzendkosten in rekening. carry-in service: De fabrikant repareert uw apparatuur, … Meer lezen