Een marketingcampagne is een strategisch plan om een bedrijfs- of organisatiedoel te bereiken, inclusief adverteren op verschillende kanalen, interactie met klanten om hun behoeften te onderscheiden en het creëren van een specifiek en tastbaar einddoel om te bereiken. Een marketingcampagne is doorgaans gericht op één bepaald doel, zakelijke onderneming of product: een bepaald aantal nieuwe … Meer lezen
Greenfield is een term die afkomstig is uit de bouwsector en verwijst naar land dat nooit is gebruikt of onbebouwd is. Met land dat greenfield is, is het niet nodig om een bestaand gebouw of infrastructuur te slopen of opnieuw op te bouwen. Het gebruik van de term is geëvolueerd en wordt nu in andere … Meer lezen
Smart home is een term die verwijst naar moderne woningen met toestellen, verlichting en / of elektronische apparaten die op afstand kunnen worden bediend door de eigenaar, vaak via een mobiele app. Slimme apparaten voor thuisgebruik kunnen ook in combinatie met andere apparaten in huis werken en informatie doorgeven aan andere slimme apparaten. Slimme apparaten … Meer lezen
Een proxyserver is een server die zich tussen een clienttoepassing, zoals een webbrowser, en een echte server bevindt. Het onderschept alle verzoeken aan de echte server om te zien of het de verzoeken zelf kan vervullen. Als dit niet het geval is, stuurt het het verzoek door naar de echte server. Doel van een proxyserver … Meer lezen
Mac OS X (waarbij X het Romeinse cijfer tien vertegenwoordigt) is een besturingssysteem voor Apple’s Macintosh-computers. Naast vele verschillende functies voor eindgebruikers, ondersteunt het meerdere ontwikkelingstechnologieën, waaronder UNIX, Java, de eigen Cocoa en Carbon runtime-omgevingen, en een groot aantal open source-, web-, script- en databasetoepassingen. Mac OS X, uitgebracht in 2001, verving zijn voorganger, “Classic” … Meer lezen
De term pixelated wordt gebruikt om een afbeelding te beschrijven waarin de individuele pixels zichtbaar zijn voor het blote oog. Een korrelig beeld wordt wazig en blokkerig weergegeven. Een voorbeeld hiervan is het trapeffect, waarbij een rechte lijn op een digitaal scherm uit vierkanten lijkt te bestaan en op een trap lijkt. Wat veroorzaakt pixelvorming? … Meer lezen
Customer Relationship Management (CRM) beschrijft alle aspecten van verkoop-, marketing- en servicegerelateerde interacties die een bedrijf heeft met zijn (potentiële) klanten. Zowel business-to-consumer (B2C) als business-to-business (B2B) bedrijven gebruiken vaak CRM-systemen om communicatie via internet, e-mail, telefoon, mobiele apps, chat, sociale media en bedrijfsmarketingmateriaal bij te houden en te beheren. Voordat CRM-systemen gemeengoed werden in … Meer lezen
Callcenter-software voor klantrelatiebeheer (CRM) is een tool die callcentermedewerkers gebruiken om de klantervaring te verbeteren en de efficiëntie te vergroten. Een callcenter is een gecentraliseerde afdeling die wordt gebruikt voor het ontvangen of verzenden van een groot aantal telefonische vragen. Het behandelt alle telefonische communicatie met nieuwe en bestaande klanten en is ofwel binnen een … Meer lezen
Een Distributed Denial of Service (DDoS) is een type DoS-aanval waarbij meerdere gecompromitteerde systemen worden gebruikt om een enkel systeem aan te vallen. Dit soort aanvallen kan aanzienlijke, wijdverspreide schade veroorzaken, omdat ze meestal de hele infrastructuur beïnvloeden en tot ontwrichtende, dure uitvaltijden leiden. DDoS versus DoS Zoals hierboven vermeld, is een DDoS-aanval een soort … Meer lezen
Een spreadsheet is een tabel met waarden die in rijen en kolommen zijn gerangschikt. Elke waarde kan een vooraf gedefinieerde relatie hebben met de andere waarden. Als u één waarde wijzigt, moet u mogelijk ook andere waarden wijzigen. Spreadsheet-toepassingen Spreadsheet-applicaties (soms simpelweg spreadsheets genoemd) zijn computerprogramma’s waarmee u spreadsheets elektronisch kunt maken en manipuleren. In … Meer lezen