Leadgeneratie is een marketingactiviteit die resulteert in het verwerven van informatie die nuttig is voor het samenstellen van een lijst met potentiële klanten. Tools voor het genereren van leads vormen een diverse groep softwaretools. Sommige zijn functies die zijn opgenomen in een CRM-systeem. Het is software die marketingprofessionals helpt om interesse te wekken voor de aangeboden producten en diensten. Marketeers kunnen met behulp van deze tools meer informatie van contacten verzamelen en leads uit verschillende bronnen creëren via een verscheidenheid aan activiteiten. Een online enquête die door websitebezoekers wordt ingevuld na het lezen van een blog, kan bijvoorbeeld een leadgenerator zijn.
Enkele van de kanalen waarop tools voor het genereren van leads werken, zijn:
- websites
- Online media
- Resultatenpagina’s van zoekmachines
- Emails
- Spraak- of telefoontjes
Internetmarketing is een effectieve bedrijfsstrategie om online inkomende leads te genereren. Daarentegen is het verkrijgen van de diensten van een uitgaand callcenter niet zo effectief voor het genereren van leads vanwege negatieve gevoelens van het ontvangen van koude oproepen van telemarketeers.
Leiders, of mensen die enige vorm van interesse hebben getoond, zijn verder gekwalificeerd en dienovereenkomstig betrokken. Ze krijgen aanvullende informatie, relevante inhoud, een productdemonstratie, een gratis sample of een beperkte proefversie van het product of de dienst totdat ze bereid zijn tot aankoop te tonen. Elk contact voordat u klant wordt, kan als een lead worden beschouwd.
Als zodanig variëren de mogelijkheden van tools voor het genereren van leads sterk en kunnen ze het eenvoudig maken van online formulieren, pop-upvensters en bestemmingspagina’s omvatten. Anderen helpen websites te optimaliseren, websiteverkeer te vergroten, sociale media te beheren en conversiepercentages te optimaliseren. Anderen bieden e-mailmarketingtools, gratis afbeeldingen en visuals, marketingautomatisering en bedrijfsinformatie om gebruikers te helpen hun marketinginspanningen te stroomlijnen, inzicht te krijgen en de juiste beslissingen te nemen.
Enkele van de beste tools voor het genereren van leads zijn:
- Google Analytics
- LinkedIn Sales Navigator
- canva
- Salesforce
- Quora
- Hootsuite
- HubSpot
- Hotjar
- Twilio
- Intercom