Een van de meest voorkomende fouten die u kunt tegenkomen tijdens het surfen op het web kan “err_too_many_redirects” zijn: hier leest u wat het is en wat u moet doen om het op te lossen.
Surfen op het web is niet altijd gemakkelijk, en u kunt verschillende soorten fouten tegenkomen. Onder de meest voorkomende, en tegelijkertijd irritante, is het onmogelijk om niet degene te noemen die bekend staat als “err_too_many_redirects”, vooral bekend bij gebruikers die gewoonlijk Google Chrome als browser gebruiken. Hoewel ze op hetzelfde soort afwijking wijzen, variëren de foutmeldingen afhankelijk van de gebruikte browser: het eerder genoemde Chrome spreekt bijvoorbeeld van een “redirect loop”, terwijl concurrent Mozilla Firefox van “redirect of the page” spreekt.
In ieder geval hebben we te maken met een situatie die velen in verwarring kan brengen, maar gelukkig kan worden opgelost, bovendien zonder al te veel hoofdpijn. In deze gids zullen we, zoals je misschien al geraden hebt, samen ontdekken hoe je de fout “err_too_many_redirects” kunt oplossen in Chrome en op alle andere grote platformen, inclusief Safari. Niet alleen dat, het zal nuttig zijn om de aard van deze netwerkbug, die optreedt wanneer de site vastzit in een eindeloze lus van redirects, beter te begrijpen.
Wat is de err_too_many_redirects fout
De “err_too_many_redirects” fout is over het algemeen het gevolg van een onjuiste configuratie van de site die we gebruiken. Indien slechts één van de elementen van het portaal niet correct is geconfigureerd, kan het de bezwarende fout genereren en zo een echte vicieuze cirkel op gang brengen. Een lus, met andere woorden, die kan worden vertaald als een automatische cyclische doorverwijzing van pagina naar pagina die nooit eindigt. Dit resulteert dan weer in het voortdurend openen van twee of zelfs drie pagina’s, waartussen de site ons voortdurend laat “stuiteren”. Het eindresultaat is de anomalie die het onderwerp is van onze gids, en die wordt veroorzaakt wanneer de site probeert te voorkomen dat de server wordt geblokkeerd.
Wij kunnen helaas, net als bij andere navigatie-anomalieën, ingrijpen en proberen een oplossing te vinden. Eindelijk kan de browser weer werken. De oorzaken van deze fout zijn divers: het kan worden gegenereerd door incompatibele plugins, door het downloaden van nieuwe thema’s, door de geïnstalleerde browserversie, of zelfs door hosting-gerelateerde problemen. De meest voorkomende fouten hebben echter te maken met onregelmatigheden in de programmering van de site of met de cache en cookies van de browser zelf.
er_too_many_redirects: hoe de fout op te lossen
Nu we begrijpen waar de “err_too_many_redirects”-fout uit bestaat, kunnen we de volgende stap nemen. En verhelp het dan, afhankelijk van het element dat het veroorzaakte. Als het probleem verband houdt met een programmeringsfout, kunnen wij alleen maar wachten tot de beheerder van de site het probleem heeft opgelost door persoonlijk in te grijpen. Als het probleem echter te maken heeft met onze browser, kunnen we het probleem oplossen door de cache en de cookies te verwijderen. Beschadigde of verouderde cookies kunnen de oorzaak zijn van loops, omdat ze browsers en websites in staat stellen onze online activiteiten te volgen en bepaalde informatie op te slaan, zoals wachtwoorden en accountnamen. Deze zeer eenvoudige ‘opschoon’-procedure kan in enkele minuten worden uitgevoerd vanaf zowel pc’s als smartphones en tablets.
Het lijkt gepast om onze herstelwerkzaamheden te beginnen met het opschonen van de cookies in onze browser. Om dit te doen, moeten we de geschiedenis opschonen, en kiezen op welke sites we ze al dan niet willen behouden. De procedure, zo eenvoudig als ze is, moet worden gevolgd met inachtneming van alle stappen, waarbij de “err_too_many_redirects” fout in Chrome als referentie wordt gehouden. “
Houd de browser open, klik op het menu, d.w.z. de knop rechtsboven in het scherm en gemarkeerd door drie verticale stippen, en plaats vervolgens de muispijl op het item “Geschiedenis” en klik erop. Op die manier opent Chrome een pagina met een lijst van alle sites die u hebt bezocht, compleet met datum en tijd. Het is nu tijd om op “Browsegegevens verwijderen” te klikken. U kunt ook de naam intypen van de website waarvan u de cookies niet wilt verwijderen, en deze verwijderen door op de prullenbak te klikken.
Het is echter belangrijk op te merken dat u, voordat u begint met het opschonen van de cache en het verwijderen van cookies, het tabblad “Geavanceerd” moet selecteren, om naar het selectievakje “Alle” te gaan in “Tijdsbereik”, en vervolgens de cookie- en cache-items. Het enige wat nu nog rest is de verwijdering van de gegevens te starten door eenvoudigweg op de knop Gegevens verwijderen te klikken. Het legen van de cache vertelt de browser die we gebruiken om een recentere beschikbare kopie van de website in zijn tijdelijke geheugen op te halen, wat over het algemeen automatisch zou moeten gebeuren, maar niet altijd gebeurt, vandaar de redirect-fout.
Als we de bovenstaande stappen correct hebben uitgevoerd, zou de pagina die de fout “err_too_many_redirects” vertoont, weer moeten werken. Terzijde: u kunt cookies ook verwijderen in Firefox en Safari. In het eerste geval gaat u naar “Preferences” (Voorkeuren), vervolgens naar “Privacy & Security” (Privacy en beveiliging) en vervolgens naar “Manage Data” (Gegevens beheren), voor een procedure die vrijwel identiek is aan die voor Chrome; in het tweede geval klikt u op “Preferences” (Voorkeuren), “Privacy” (Privacy) en vervolgens op “Manage Website Data” (Websitegegevens beheren).