Multi-cloudbeheer is het proces van het bewaken van infrastructuur, platforms en applicaties die zijn verspreid over meerdere cloudservices en ervoor zorgen dat ze presteren volgens operationele normen. Het is een bedrijfsstrategie die gebruikmaakt van een multi-cloudomgeving om op een efficiënte en kosteneffectieve manier in de behoeften van een bedrijf te voorzien. Net als bij IT-beheer, biedt multi-cloudbeheer bedrijven de hoogwaardige monitoring- en beheertools om te profiteren van cloud computing-bronnen, waaronder tal van software-, omgevings- en netwerkarchitectuuroplossingen.
Enkele van de belangrijkste redenen waarom organisaties cloudgebaseerde oplossingen gebruiken, zijn onder meer minimale initiële kosten, flexibele en schaalbare operationele kosten en direct beschikbare oplossingen. Een andere aantrekkelijke reden is het grote aantal beschikbare keuzes. Een betaalbare cloudoplossing kan bijvoorbeeld voldoen aan de boekhoudbehoeften van een bedrijf, terwijl een andere leverancier een gebruiksvriendelijk softwareontwikkelingsplatform biedt. Hetzelfde bedrijf kan AI-ondersteunde online rekruteringssoftware gebruiken die toegankelijk is via een openbare cloud, terwijl een database met klantinformatie wordt gehost op een privécloud om te voldoen aan regelgevende wetten. Er kunnen ook twee cloudserviceproviders zijn die dubbele back-upgegevens van het bedrijf verwerken om het risico van gegevensverlies in tijden van rampen te minimaliseren.
Multi-cloudbeheer is noodzakelijk geworden omdat steeds meer bedrijven gebruikmaken van meerdere cloudservices en applicatieproviders. Het zou moeilijk zijn om de stroom en de status van bedrijfsgegevens en serviceniveau-overeenkomsten die afkomstig zijn van verschillende cloudnetwerken te volgen zonder een algemene beheerstrategie. Cloudserviceproviders hoeven niet met elkaar te synchroniseren en te integreren, dus het is de verantwoordelijkheid van het bedrijf om te kiezen welke oplossingen compatibel zijn en kunnen samenwerken.
De meeste cloudservices hebben hun eigen tools. Naarmate een bedrijf meer cloudoplossingen toevoegt, wordt het complexer om alle data en statusinformatie die uit deze tools komt te beheren. Multi-cloudbeheer biedt het mechanisme om alle informatie te begrijpen. Hiermee kunnen netwerkbeheerders en andere besluitvormers integraties standaardiseren, prestaties optimaliseren, kosten beheersen, probleemgebieden identificeren en de beveiliging verbeteren. Een multi-cloudbeheersysteem biedt gebruikers één interface voor een algemeen overzicht, zodat ze hun bedrijfsstrategie kunnen implementeren.