Een bedrijfstoepassing is de uitdrukking die wordt gebruikt om toepassingen (of software) te beschrijven die een bedrijf zou gebruiken om de organisatie te helpen bij het oplossen van bedrijfsproblemen. Wanneer het woord “onderneming” wordt gecombineerd met “applicatie”, verwijst dit meestal naar een softwareplatform dat te groot en te complex is voor individueel of klein zakelijk gebruik.
Integratie en implementatie
Bedrijfstoepassingen zijn doorgaans ontworpen om te communiceren met of te integreren met andere bedrijfstoepassingen die binnen de organisatie worden gebruikt, en om te worden geïmplementeerd via een verscheidenheid aan netwerken (internet, intranet en bedrijfsnetwerken), terwijl ze voldoen aan strikte vereisten voor beveiliging en beheer.
Eigen bedrijfsapps
Propriëtaire bedrijfstoepassingen worden meestal intern ontworpen en geïmplementeerd door een gespecialiseerd IT-ontwikkelingsteam binnen de organisatie. Het is echter mogelijk dat een onderneming de ontwikkeling van de applicatie geheel of gedeeltelijk uitbesteedt, en deze weer in eigen beheer brengt voor implementatie.
Application Service Providers (ASP)
Vandaag de dag met enterprise aOEPASSING service providers (ASP) komt vaker voor. Hier wordt de bedrijfstoepassing ontworpen door een externe toepassingsserviceprovider en aan de onderneming verhuurd, als een on-premise of gehoste dienst. Dit wordt ook vaak genoemd svaak-as-a–service (SaaS) of webgebaseerde applicaties.
Trends in zakelijke apps
Een andere trend in bedrijfstoepassingen is de verschuiving naar cloud computing, waarbij de onderneming een deel of de volledige infrastructuur naar de cloud verplaatst – een soort op internet gebaseerde computers, waarbij services via internet als on- vraag service. Sommige ondernemingen kiezen wellicht ook voor een hybride oplossing waarbij cloudapplicaties worden geïntegreerd met on-premise systemen.
Enkele van de meest voorkomende typen bedrijfstoepassingen zijn onder meer:
- geautomatiseerde factureringssystemen
- verwerking van betalingen
- e-mailmarketing systemen
- content management
- callcenter en klantenondersteuning
- Customer Relationship Management (CRM)
- Enterprise Resource Planning (ERP)
- Business Intelligence
- Bedrijfscontinuïteitsplanning (BCP)
- HR Management
- Enterprise Application Integration (EAI)
- enterprise zoeken
- berichten- en samenwerkingssystemen.
Andere veelgebruikte namen voor bedrijfstoepassingen zijn bedrijfsapp, bedrijfssoftware en eonderneming aOEPASSING software (EAS).