BSI Business Systems Integration actualiseert zijn eigen CRM- en contactcentersoftware. BSI CRM 12.5 bevat de interface “BSI next”. Dit maakt toegang tot diensten van externe aanbieders mogelijk en zou een gratis basisversie van de software kunnen bieden. Er zijn al verbeterde zoekfuncties en een aanpasbare interface. Met een gedurfde visie heeft BSI Business Systems Integration … Meer lezen
De werkdruk voor Chief Information Officers (CIO’s) neemt voortdurend toe. Trends in IT service management (ITSM) gaan in de richting van een toenemend gebruik van technologische ondersteuning, zoals kunstmatige intelligentie (AI), chatbots of cloudsystemen. Volgens schattingen van het marktonderzoeksinstituut Gartner zullen CIO’s in 2023 verantwoordelijk moeten zijn voor meer dan drie keer het aantal eindapparaten … Meer lezen
Bitkom verwacht dat in de toekomst steeds meer mensen thuis gaan werken. Nu al geven vier op de tien bedrijven hun werknemers de vrijheid om buiten de kantoormuren te werken. Voor veel pleitbezorgers is een kantoor aan huis echter eerder uitzondering dan regel, vooral omdat er ook juridische haken en ogen aan zitten. De technologie … Meer lezen
De General Data Protection Regulation (GDPR) is nu drie jaar van kracht in Europa. Gegevensbeschermings- en compliance-specialist HeyData durft de balans op te maken: hoe hoog is het niveau van gegevensbescherming vandaag en hoeveel sancties zijn waar opgelegd? Ter gelegenheid van de derde verjaardag van het DSGVO hebben de gegevensbeschermingsexperts van HeyData een studie gepubliceerd … Meer lezen
Voor het zoveelste jaar op rij hebben IT-freelancer intermediairs hun omzet zien kelderen. Covid kan deze keer niet als de zwarte piet worden voorgehouden. Het probleem is het tekort aan freelancers in dit land bij een gelijktijdige toename van het aantal projecten. De zoektocht naar IT-freelancers wordt krap. Duitsland is bijna uitgeput. Maar als er … Meer lezen
Overtredingen van gegevensbescherming kunnen duur zijn. Maar niet alles is duidelijk geregeld. Cookies, bijvoorbeeld, kunnen een probleem worden. Het is niet altijd zinvol om ze zonder meer af te wijzen, noch voor de aanbieder, noch voor de gebruiker. Advocaat Linda Krüpe legt uit wat hier moet worden overwogen. Voorlopig is het eeuwige getouwtrek over opt-in … Meer lezen
Onbetaalde schulden die in 2018 opeisbaar zijn geworden, vervallen op 31 december 2021 om middernacht. Het kan financieel lonend zijn om uw eigen boekhouder te zijn en achterstallige rekeningen onder de loep te nemen. Hier zijn tips over hoe u de deadline kunt stoppen. Er is niet al te veel tijd meer voor openstaande schulden … Meer lezen
In 2012 bedroeg het maandelijkse mobiele dataverkeer wereldwijd 0,9 exabytes (EB), in 2017 zal dat 11,2 EB zijn. Dit blijkt uit de huidige Cisco Visual Networking Index (VNI) Global Mobile Data Traffic Forecast. Volgens de Cisco-studie zal het mobiele dataverkeer tot 2017 toenemen met een wereldwijde gemiddelde jaarlijkse groei van 66 procent, waarbij Afrika en … Meer lezen
De in Germering gevestigde UC-fabrikant C4B breidt zijn raad van bestuur uit. Met onmiddellijke ingang zal Stephan Krä de vorige algemeen directeur en stichtend lid Bernd Woköck in het managementteam ondersteunen. Krä moet de groei van het bedrijf verder uitbouwen. Stephan Krä is nu een nieuw lid van de raad van bestuur van C4B en … Meer lezen
Intelligente communicatie en veilige integratie van mobiele apparaten ligt Sophos na aan het hart: een gesprek met Sascha Pfeiffer, Director Sales Engineering bij de fabrikant, die partner is van de ENTERPRISE MOBILITY SUMMIT 2015. Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van enterprise mobility? Het nichebestaan van MDM is volledig omgeslagen. Netwerkgrenzen vervagen steeds … Meer lezen