De cloudoplossing Autotask helpt systeemhuizen om hun diensten te structureren in projecten en tickets, om contractueel gegarandeerde diensten na te leven en om de inzet van technici te beheren. U kunt er meer over te weten komen in een gratis livecast.
Op vrijdag 22 maart vindt vanaf 10:45 uur een gratis livecast plaats over het onderwerp “Projectmanagement met de service management-oplossing van Autotask”. Met de cloudoplossing Autotask kunnen systeemhuizen hun diensten in hun dagelijkse bedrijfsvoering organiseren met projecten en tickets.
Branchoplossing voor systeemhuizen
De software voor systeemhuizen omvat onder andere een ticketsysteem met SLA-beheer (Service Level Agreements), een geïntegreerd projectbeheersysteem en een planning voor de inzet van technici, inclusief Exchange-synchronisatie.
De sprekers
De sprekers zijn Moritz Müntenmaier, Sales Consultant voor Autotask bij Acmeo, en Christian Mamojak, Head of Technology bij het systeemhuis MR Systeme.
Mamojak zal praktijkervaringen beschrijven in een live demo.
Op de registratiepagina van de Vogel IT Academy vindt u een mogelijkheid om u in te schrijven.