“Ontwikkeling en toekomst van datacenters 2018” heet een studie waarin de experts van 7Alliance de grootste gevaren voor datacenters op een rijtje zetten. Daarin waarschuwt het panel ook voor onderschatte problemen zoals slijtage.
Oververhitting (93 procent), brand (91 procent), trillingen (88 procent) en een gebrekkig bedieningsconcept (88 procent) zijn volgens 7Alliance de belangrijkste redenen voor storingen in datacenters. Voor de studie “Development and Future of Data Centres 2018” werden deze zomer bij Cebit 100 IT-experts ondervraagd. “Hitte en brand behoren zeker tot de grootste gevaren voor gevoelige servers. Hardware, bijvoorbeeld, kan worden beschadigd door zelfs de kleinste deeltjes. Als een kabel zelfs helemaal doorbrandt, ontstaat er kortsluiting. Een nogal verrassende uitkomst van onze enquête is echter de bezorgdheid dat een gebrekkig exploitatieconcept negatieve krantenkoppen zou kunnen opleveren. Het toont aan: over een veilig datacenter moet vanaf het allereerste begin worden nagedacht,” zegt Thomas Lechner, Managing Director bij INST-IT en mede-initiatiefnemer van 7Alliance. De 7Alliance bestaat uit zeven IT-bedrijven die hun krachten hebben gebundeld om gezamenlijk hun expertise op het gebied van IT-beveiliging in het datacenter op de markt te brengen.
Andere gevaren
Defecte stroomvoorziening en manipulatie door derden werden door 86 procent van de ondervraagden genoemd als andere belangrijke bronnen van gevaar. Nog eens 85 procent vreest een stroomstoring. Stof dat zich in een server kan nestelen en plaatselijke oververhitting kan veroorzaken, wordt door 85% van de respondenten ook als een bedreiging gezien. Voor 81 procent van de respondenten is de menselijke factor relevanter. Zij zien menselijke fouten als het grootste probleem. Iets meer dan driekwart van de IT-professionals ziet inadequate bouwstructuren als de uitdaging voor meer veiligheid. Tot slot wordt overmacht, zoals overstromingen, door driekwart van de respondenten gevreesd.
Onderhoudscycli onbekend
69 procent gaat ervan uit dat technische slijtage een datacenter tot stilstand kan brengen. Iets minder dan driekwart van de deelnemers aan de studie is van mening dat tekortkomingen in het onderhoud ernstige gevolgen kunnen hebben. “Hieruit blijkt dat de meesten ervan uitgaan dat zij al het mogelijke hebben gedaan om hun datacenter te beveiligen wanneer zij het onderhoud van de afzonderlijke componenten in opdracht geven van de respectieve fabrikanten. Dit is een misvatting waartegen wij ten stelligste moeten waarschuwen: Bijna driekwart van de respondenten weet niet eens precies welke onderhoudscycli er bestaan voor de complexe technische infrastructuur. De resultaten van het onderhoud worden vaak slechts ontoereikend geëvalueerd. Maar alleen goede exploitatie- en beheersconcepten geven een volledig overzicht van de toestand van de technische infrastructuur en verminderen zo het risico,” waarschuwt INST-IT-directeur Lechner.
Duitsland presteert goed
Volgens de studie is slechts 41 procent van de datacenterexploitanten voorbereid op noodsituaties zoals gegevensverlies. Terwijl 71 procent van de respondenten ervan uitgaat dat Duitse datacenters in internationale vergelijking veiliger zijn dankzij de strenge wetgeving. Op de vraag of Duitsland in een internationale vergelijking de optimale locatie voor datacentra is, was 89 procent het daarmee eens en slechts 11 procent het er niet mee eens. De belangrijkste klachten over Duitsland als datacenterlocatie waren de internetverbinding, de prijzen en de beschikbaarheid van geschoolde arbeidskrachten – elk van deze punten scoorde een 3 op een schaal van 1 tot 6. Er werd echter geen slechter cijfer toegekend. Voor gegevensbescherming werd een score van 1 gegeven.