Sophie, Lisa, Julia en Udo belichamen zogenaamd de toekomst van de moderne servicemedewerker, want het zijn chatbots. Stiftung Warentest testte ze samen met menselijke klantenadviseurs. De conclusie: de kunstmatige intelligenties waren vaak uit hun doen. Stiftung Warentest publiceert in haar uitgave van 10/2018 een testverslag waarin vragen van klanten aan telecomaanbieders werden gesteld via telefoon, … Meer lezen
Op de Sage Summit 2017, die plaatsvond in Berlijn, werden een nieuw partnerprogramma gepresenteerd dat sterk gericht is op cloud business en dientengevolge nieuwe cloudproducten van Sage. Op de “Sage Summit 2017” gaf de fabrikant zijn partners een vooruitblik en de roadmap voor de komende jaren. Ongeveer 1.200 partners, klanten en belangstellenden van de aanbieder … Meer lezen
De huidige algemene indruk van bedrijfsnetwerken is zorgwekkend, zo blijkt uit een IDC-studie. Het beheer en de exploitatie van netwerken in Duitse bedrijven zijn vaak manueel en reactief, en netwerkteams zijn soms overbelast. Met de Coronapandemie is de prioritering van plannen, technologische aanpassingen en investeringen aanzienlijk veranderd, en komen moderne bedrijfsmodellen en de bijbehorende technologische … Meer lezen
Robocopy is een opdrachtregelgereedschap in Windows. Beheerders kunnen de tool ook gebruiken in Windows 7/8/8.1 en Windows Server 2008 R2/2012 R2 voor efficiënte en gerichte gegevensback-ups. Wij tonen enkele trucs en de belangrijkste opties van het gereedschap. Mappen snel en eenvoudig spiegelen Dit betekent dat het met één opdrachtregel mogelijk is om een 1:1 image … Meer lezen
Semiconductorfabrikant Nvidia heeft op CES 2013 de Tegra 4-chip gepresenteerd. Volgens de leverancier is het ’s werelds snelste processor voor tablets, smartphones en andere mobiele apparaten. Aankondigd onder de codenaam “Wayne”, gebruikt Nvidia CES 2013 in Las Vegas om de vierde generatie Tegra-processor voor het eerst te tonen. De halfgeleider, met vier verwerkingskernen, is gebaseerd … Meer lezen
Olympus en Panasonic willen een groot marktpotentieel aanboren door een nieuwe standaard voor spiegelreflexcamera’s (SLR) te ontwikkelen. De Micro-Four-Thirds standaard krimpt logge spiegelreflexcamera’s tot een formaat dat geschikt is voor handtassen. Te groot en te zwaar – dat zijn volgens Olympus en Panasonic de argumenten die klanten ervan weerhouden een spiegelreflexcamera te kopen. Daarom staat … Meer lezen
De derde generatie van Intel’s Xeon schaalbare processoren is ontworpen voor servers met vier of acht sockets. De Cooper-Lake CPU’s worden geleverd met een verbeterde Intel Deep Learning Boost voor AI-toepassingen. Bovendien is in combinatie met Optane PMem tot 18 TB geheugen mogelijk in 4-socket systemen. Als een verdere ontwikkeling van de Cascade-Lake familie lanceert … Meer lezen
BMC Software investeert in de uitbreiding van haar aanwezigheid in Centraal-Europa. Düsseldorf is nu de vierde vestiging van de softwareleverancier in Duitsland. Op 1 juni opende BMC Software zijn vierde vestiging in Duitsland. “Met de nieuwe locatie in Düsseldorf kunnen wij ons in het Rijnland beter en klantgerichter positioneren. Dit verheugt klanten zoals ITERGO, die … Meer lezen
Het hoofdkantoor van de gespecialiseerde handelscoöperatie Aetka heeft een strategie bedacht om internetkopers naar de stationaire winkels te halen. Onderdeel van dit idee is, onder andere, een merkwinkel op Ebay. Aetka-verkoper Hans Jörg Degen vertelt over zijn ervaringen. IT-BUSINESS vroeg Aetka-verkoper Hans Jörg Degen uit Niederzissen in het Rijnland of het concept echt werkt. Degen … Meer lezen
Eenvoudig beheer en beveiligingsfuncties worden steeds belangrijker voor bedrijfsprinters en multifunctionele apparaten (MFP’s). HP rust zijn bedrijfsprinters daarom uit met nieuwe firmware voor een beter beheer en creëert interfaces voor externe beheer- en beveiligingsoplossingen. Printers en MFP’s in het bedrijf moeten tegenwoordig gemakkelijk in de bestaande IT-infrastructuur kunnen worden geïntegreerd en centraal worden beheerd. Bovendien … Meer lezen