U herinnert zich de pincode niet die u voor uw Iliad-kaart hebt gekozen? Geen probleem: je PUK herstellen en je SIM ontgrendelen is heel eenvoudig. Ontdek hoe
Geprikkeld door het aanvankelijke enthousiasme, besloot u een Iliasim te maken en die een paar dagen te testen. Toen, tussen de ene verplichting en de andere, besloot u het opzij te leggen en nu, maanden later, zou u het weer willen gebruiken. Er is echter een probleem: u weet uw PIN-code niet meer, en nu bent u bang dat u uw mobiele kaart van Iliad in de prullenbak moet gooien.
Om dit soort situaties te voorkomen, heeft Iliad voor al zijn SIM-kaarten dezelfde lock-code ingesteld: 1234. Als u dit niet hebt veranderd, probeer dan deze string in te voeren en wacht enkele ogenblikken tot de SIM ontgrendeld is en de telefoon ontgrendeld is. Als u de code hebt veranderd maar hem niet meer weet, hebt u twee mogelijkheden: ofwel gebruikt u uw geheugen in de hoop dat u hem nog terug zult vinden, ofwel voert u hem driemaal na elkaar in en voert u daarna de PUK-code in. In tegenstelling tot de PIN-code is de Iliad PUK-code gemakkelijker te achterhalen.
Hoe achterhaalt u de Iliad SIM PUK-code
Om uw Iliad SIM-kaart te ontgrendelen, dient u de PUK-code te achterhalen. U kunt dit op ten minste twee verschillende manieren doen: de SIM-verpakking en het klantengedeelte van de website. Als u het plastic kaartje nog hebt waaruit u de telefoonkaart hebt “gehaald” om in uw smartphone te plaatsen, haal het er dan uit en kijk goed: op een van de twee zijden zou u de PUK-code moeten vinden waarmee u de SIM kunt ontgrendelen.
Als u de verpakking niet kunt vinden, kunt u de PUK van de Iliad SIM ophalen uit de Personal Area van de Iliad-website. Klik op de startpagina van het portaal op Persoonlijke ruimte en voer, wanneer daarom wordt gevraagd, uw profielgegevens in. Eenmaal geladen, klik op Mijn Persoonlijke Details in de linkerkolom en dan op Mijn PUK code. Binnen enkele seconden ziet u de PUK-code op het scherm verschijnen: steek hem in uw smartphone en wacht tot hij ontgrendelt.