Om de webshop aantrekkelijker te maken en klanten er langer te houden, nemen steeds meer grote speciaalzaken hun toevlucht tot downloadportalen. In feite had Media-Saturn zijn online aanwezigheid in dit opzicht twee jaar geleden tot het strikte minimum teruggebracht wegens gebrek aan succes. Nu denkt de retailer er nog eens over na en koopt voor de zekerheid een meerderheidsaandeel in de contentprovider 24-7 Entertainment.
Bijna twee jaar geleden stopte Media-Saturn met zijn webwinkel Mediaonline.de omdat het geen succes was. Sindsdien is de aanwezigheid op internet beperkt tot interactieve brochures onder het domein Mediamarkt.de. Nu heeft het hoofd van moederbedrijf Metro, Eckhard Cordes, aangekondigd dat er een verandering op til is. In het kader van een consistente multi-channelstrategie zal ook in e-commerce worden geïnvesteerd. Tegen het einde van het jaar zullen online winkels van Media Markt en Saturn in Oostenrijk en Nederland als proefproject worden gelanceerd. Op die manier wil de groep marktaandeel afsnoepen van de industriereuzen in de online elektronicadetailhandel, eBay en Amazon.
Meerderheidsbelang in 24-7 Entertainment
De overname van een meerderheidsbelang in de contentprovider 24-7 Entertainment past daar heel goed in. Het bedrijf is opgericht in 2000 en exploiteert 41 downloadwinkels in 13 landen. Zij heeft ook licentieovereenkomsten voor een reeks van meer dan 12.000 platenlabels.
Het plan is “one-stop-shopping”: de klant kan hardware en downloads zoals muziek, ringtones, games of video’s gemakkelijk via één internetsite kopen.
“Muziek- en entertainmentcontent is een belangrijk onderdeel van ons succes,” legt Roland Weise, CEO van Media-Saturn-Holding, uit. “In de komende jaren zal het belang van digitale distributie op de amusementsmarkt sterk toenemen. Met onze investering in 24-7 willen we bijdragen aan de verdere uitbreiding van de aanwezigheid van 24-7. Hierdoor boren wij nieuwe zakelijke gebieden aan en kunnen wij profiteren van de competentie en know-how van 24-7 bij de verdere ontwikkeling en uitvoering van onze e-commerce-strategie.”