Mittschnittlösung für bis zu 500 Anrufe

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Ferrari Electronic hat seine Telefonmitschnittlösung OfficeMaster Call Recording für Unternehmen mit einem hohen Bedarf an Leitungen ausgelegt und in der Version 5.1 die SIP-Leitungen zum Aufzeichnen von 120 auf 500 erweitert. De geluidskwaliteit en prestaties zijn nu ook beter.

Unified communications expert Ferrari Electronic heeft zijn telefoonopname oplossing herzien. OfficeMaster Call Recording 5.1 würde nun bis zu 500 gleichzeitige Calls über SIP-Leitungen unterstützen und könne zudem mit einer optimierten Audioqualität und Performance-Steigerungen bei SIP-Recording und Live-Monitoring aufwarten. Andere kenmerken zijn:

  • Handmatige of automatische opname: afhankelijk van de vereisten kunnen gesprekken ook handmatig door de betreffende gebruiker worden gestart of beëindigd. De combinatie van automatische en handmatige registratie kan worden aangepast aan de vereisten.
  • Vingerafdruk: Opnamen worden preventief beveiligd door middel van een vingerafdruk, latere manipulaties worden onmiddellijk weergegeven.
  • Auditveilige gegevensopslag: Een eenvoudige integratie in compliance en auditveilige gegevensopslag wordt ondersteund. In der europäischen Finanzmarktrichtlinie MiFID II sei die sichere Datenspeicherung von bis zu sieben Jahren vorgeschrieben.
  • Mittschnittfinder: Zahlreiche Suchparameter (Zeit, Datum, Zeiträume, Anschlüsse, Nummern, Rufrichtungen, etc.) sollen das Wiederfinden des richtigen Mittschnitts erleichtern.
  • Prefilter: Per Prefilter sei es möglich, einzelne Nummern oder feste Zeiträume vom Mitschnitt auszuschließen. Damit erfülle die Lösung alle technischen und rechtlichen Vorgaben, z. B. die der MiFID II.
  • Active Directory: Die Nutzerverwaltung unterstütze die Authentifizierung von Usern und Usergruppen durch das Active Directory, vereinfache die Verwaltung der Mitschnitte und erlaube ein zentrales Rechte- und Sicherheitsmanagement für alle angebundenen Clients.

Das modulare System von OfficeMaster Call Recording lasse sich in bereits bestehende TK-Systeme integrieren. Op die manier kunnen telefoongesprekken op een juridisch veilige manier in de eigen lokalen en met de eigen communicatieoplossing worden opgenomen en gedurende meerdere jaren worden beheerd.