Heb je problemen met Instagram notificaties? Hier zijn wat trucjes om weer meldingen te kunnen bekijken op de sociale app
Hoe zou Instagram eruit zien zonder meldingen? Het zou waarschijnlijk een stuk minder bevolkt en een stuk minder levend zijn, gezien het feit dat het sociale netwerk voor afbeeldingen sinds zijn oprichting zwaar leunt op meldingen om zijn gebruikers aan de app gekluisterd te houden. Het is een winnend beleid, gezien het feit dat Instagram voor velen nu deel uitmaakt van hun dagelijks leven.
Soms werken Instagram-meldingen echter niet zoals het hoort. Als we de Instagram-app op de achtergrond open hebben staan, terwijl we iets anders aan het doen zijn op Facebook of een andere app, kan het gebeuren dat het meldingssysteem niet goed werkt. Dit gebeurt zowel op Android- als iOS-versies van de Instagram-app, maar gelukkig zijn er verschillende trucs die we kunnen gebruiken om het probleem op te lossen en Instagram-meldingen weer werkend te krijgen.
Herstart telefoon
Als Instagram-meldingen niet werken, zou de eerste suggestie zijn om de telefoon opnieuw op te starten. Soms crasht een of andere dienst op de achtergrond en blokkeert meldingen van andere apps, en in dat geval is het snelste en handigste om de smartphone opnieuw op te starten.
Logout van Instagram (en weer terug in)
Uitloggen van je Instagram-account kan handig zijn om een probleem van ontbrekende meldingen op te lossen. In dat geval zit het probleem in je profiel of in de Instagram-app en niet in een andere app die op je smartphone is geïnstalleerd.
De Instagram-app bijwerken
Het kan ook gebeuren dat de Instagram-app een bug heeft waardoor je af en toe geen meldingen meer ontvangt. Daarom is het een goed idee om naar de App Store of Play Store te gaan en te zoeken naar een actuelere versie van je Instagram-app voor iOS of Android.
Schakel de modus Niet storen uit
Zowel iOS als Android hebben een modus Niet storen, die je kunt activeren tijdens zakelijke vergaderingen of evenementen waarbij je je smartphones vraagt om stil te blijven. Deze modus verwijdert onder andere alle geluid uit meldingen van alle apps, waaronder Instagram. Controleer dus of de modus Niet storen op je telefoon is ingeschakeld.
Controleer de meldingsinstellingen in de Instagram-app
Even triviaal: als je geen Instagram-meldingen ontvangt, kan dat ook komen doordat ze in de app zijn uitgeschakeld. Ga naar Instellingen > Meldingen en controleer of ze niet gepauzeerd zijn. Vanuit hetzelfde scherm kun je ook kiezen welke meldingen je wilt ontvangen en welke niet.
Herhaal de controle vanaf een andere smartphone
Ben je ervan bewust dat de instellingen voor meldingen werken op het niveau van het Instagram-account, niet op het niveau van de individuele app en het apparaat. Dus als je geen meldingen krijgt, maar alles is in orde op je smartphone, kan het liggen aan de instellingen op een tweede apparaat dat je gebruikt om toegang te krijgen tot Instagram. De instellingen op het ene apparaat zullen de instellingen op het andere apparaat overschrijven.
Controleer de meldingen van de app via uw besturingssysteem
Android en iOS bieden beide de mogelijkheid om de meldingsopties voor elke app in de systeeminstellingen te wijzigen. Het kan zijn dat zelfs als je app goed is ingesteld, meldingen worden geblokkeerd op een lager niveau: het niveau van het besturingssysteem. Kijk in het gedeelte Meldingen van de telefooninstellingen of alles correct is ingesteld.
Energiebesparing uitschakelen
Net als de modus Niet storen kan de energiebesparingsmodus ook app-meldingen blokkeren. In dit geval moet u echter geen meldingen ontvangen totdat de batterij van uw telefoon bijna leeg is.
Opnieuwen op de achtergrond inschakelen en app-cache wissen
Er zijn twee gevallen, een specifiek voor iOS en de andere voor Android, waarin app-meldingen de mist in kunnen gaan. Op iOS moet je ervoor zorgen dat de functie Achtergrondapp bijwerken is ingeschakeld (te vinden onder Instellingen > Algemeen > Achtergrondapp bijwerken), anders worden apps op de achtergrond mogelijk niet bijgewerkt. Op Android moet je echter proberen de app cache te wissen, die kan soms meer dan één hapering veroorzaken.