Vanaf nu stelt de fabrikant Zyxel de Duitstalige service-hotline uit Duitsland beschikbaar voor zijn eindklanten en resellers uit Oostenrijk. Zowel resellers als eindklanten kunnen advies krijgen voor ongeveer 12 cent per minuut.
Netwerkfabrikant Zyxel stelt zijn Duitstalige hotline en supportdiensten met onmiddellijke ingang beschikbaar voor dealers en klanten uit Oostenrijk. Het advies zou snelle en bekwame ondersteuning bieden voor 11,6 cent per minuut. Het nummer 0820-400007 is beschikbaar voor zowel partners als eindgebruikers.
Frits Janssen, Area Sales Manager Oostenrijk van Zyxel, licht de strategie toe: “Oostenrijkse klanten zullen veel baat hebben bij het besluit om onze hotline en het ondersteuningscentrum rechtstreeks door Zyxel Duitsland te laten bedienen. Zyxel Duitsland beschikt als directe dochteronderneming van het Zyxel moederbedrijf in Taiwan over een zeer hoog competentieniveau en heeft nu het team voor de ondersteuning van Oostenrijk uitgebreid.”
In de komende maanden zal Zyxel zich steeds meer gaan richten op de markt in Oostenrijk. Daar werkt de fabrikant al enkele jaren samen met distributiepartner Ingram Micro en meer recent met Actebis en Triple Accesss IT.